FONDOS DE TU COMERCIO
Cobraste, pero no podés usar el dinero.
Una retención puede afectar proveedores, sueldos y el funcionamiento del negocio. Identificar el motivo ayuda a definir el siguiente paso.
Preparar mi consulta ↓Tres pasos · Sin adjuntar documentosQué podemos evaluar
El motivo informado, las condiciones del servicio, la documentación solicitada y el impacto en tu actividad.
Qué conviene reunir
Avisos de la plataforma, liquidaciones, constancias de ventas y respuestas a tus gestiones.
¿Toda retención es indebida?
No. Puede tratarse de una reserva, un contracargo, un control, un tributo o una orden judicial. Revisamos cada situación.
Si te indicaron un plazo para responder o entregar documentación, conservá el aviso y buscá orientación sin esperar su vencimiento.
TU PRIMER PASO
Contanos lo esencial.
Al terminar, revisás el resumen y tocás “Enviar consulta”. No necesitás descargar archivos ni abrir otra aplicación. Esta solicitud no implica aceptación del caso.
- 1Situación
- 2Lo esencial
- 3Consulta
ÚLTIMO PASO
Revisá y enviá tu consulta.
Podés volver a editar las respuestas antes de enviarlas. El envío se realiza desde esta página, sin copiar el resumen ni abrir otra aplicación.
Enviar la consulta no implica aceptación del caso ni interrumpe plazos. El turno queda pendiente hasta que el estudio confirme fecha, hora y modalidad.
Para contacto general, también podés escribir por WhatsApp o llamar al 261 325 1404.